11月15日，九号公司官博发布对于300元下单九号电动车“无法核销”问题的阐扬，称经核实，该问题系由电商运营同学的诞生造作导致。对此，九号公司抒发深切歉意，决定对近500名下单的所灵验户实行核销快乐，并对本次使命造作进行阐扬。全文如下：

据九派新闻此前报说念，11月15日，网传河南郑州一大学生双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车，本日10点去线下门店提车却被拒，伙计却奉告说这个是定金。这位大学生的情况并不是个例，记者在某购物软件投诉平台上发现存46个不异的投诉。对此，九号公司官方回话称，公司将平方已毕300元购车的悉数耗尽者。使命主说念主员向记者暗意，涉事电动车原价一般在6099元，这次公司展望耗费达到200多万元。

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